АНТИ-ПАТТЕРНЫ ДОВЕРИЯ

Набор из 23 карт для работы с командой

В течении нескольких лет мы спрашивали разные команды, с которыми работали, какие факторы, на их взгляд, могут разрушить доверие. В результате мы собрали и проанализировали множество ответов и сгруппировали их в более короткий список из 23 основных факторов разрушающих доверие в команде.

Карты стали удобным инструментом, который помогает выстраивать обсуждения вокруг существующих или потенциальных проблем с доверием и находить возможные решения.

Описание инструмента

Каждая карта — это набор информации для погружения в значение и определения параметров: 

  • Название карты – все анти-паттерны доверия сгруппированы и обозначены 23-мя названиями карт.
  • Симптомы – признаки, частное проявление которых упрощают выявления анти-паттерна и погружают участников в поиск и обсуждение.
  • Описание карты – что скрывается под этим названием и на что влияет значение этой карты.

Вот некоторые области, где карты могут работать

  • Ретроспектива команды, когда надо обсудить доверие и варианты его развития.
  • Kick-off’ы команд — для создания командного соглашения.
  • Коучиннг для поиска проблем и выработки решений.